- A szolgáltató megkaphatja a felhatalmazást ahhoz, hogy a megbízó számára érkező postai küldeményeket átvegye. A szolgáltató kibontja a küldeményeket, ezeket bescanneli és elküldi azokat mailben a megbízónak. Fogadja a telefonhívásokat és erről informálja a megbízót.
- A megbízó egyedi külön megbízásai alapján a szolgáltató átvállalhat egyéb ügyintézést is. Amennyiben a megbízó erre igényt tart, úgy külön megállapodást kötnek ebben a témában.
- Az 1. és 2. pont szerinti szolgáltatásért az elszámolás időalapon történik az aktuális hónap végén.